Chat kasina byl neužitečný a přestal odpovídat na jeho e-maily. Hráč čelil opakovaným problémům s ověřením účtu, zrušením výběru a byl požádán, aby vložil vícekrát pomocí různých metod bez úspěchu. Po více než třech měsících a rozsáhlé komunikaci byly výběry hráče zpracovány, ale účet zůstal zmrazen.
Aplikace Mostbet
Hráč z Číny nebyl schopen spojit své mobilní číslo se svým účtem Mostbet, což byl požadavek pro výběry. Navzdory tomu, že se obrátil na zákaznický servis a poskytl požadované ověřovací kódy, neobdržel řešení a poté se ke svému účtu nemohl vůbec přihlásit. Zdálo se, že hráč byl v kontaktu s podvodnou e-mailovou adresou, která nepatřila kasinu. Informovali jsme hráče, že kasino nikdy nebude požadovat takové citlivé informace a problém spadá do jurisdikce pro počítačovou kriminalitu.
- Hráč z České republiky vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny.
- Mostbet casino CZ nabízí širokou nabídku slotů, od klasických tříválcových strojů až po moderní video automaty s atraktivními bonusovými funkcemi.
- Poté můžete spustit hry, které splňují podmínky, a začít sázet bonusové prostředky.
- Najdete zde různé verze, limity sázek a pravidla, která uspokojí příležitostné hráče i hráče s vysokými vklady.
- Hráč se přiznal k vytvoření více účtů kvůli technickým problémům s webem kasina.
- Live Casino nabízí řadu her s živým krupiérem, které posunou vaše online hraní na vyšší úroveň.
- Navíc můžete sázet na různé sportovní události, včetně fotbalu, basketbalu, ledního hokeje, kriketu a esportu.
- K dispozici jsou také odkazy na blokátory hazardu, čili na softwary schopné blokovat veškeré (virtuální) hazardní hry.
- Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen, jeho účet byl odblokován a mohl si vybrat své prostředky.
MostBet Casino platební metody
Osobní údaje hráče Mostbet potřebuje pro provedení prvotní identifikace – kontrolu věku, porovnání osobních a pasových údajů s již existující databází klientů. Identifikace je potřebná, aby se zabránilo opakované registraci stávajících uživatelů. Všechny varianty registračního formuláře plnohodnotně umožňují udělat to hlavní – vytvořit uživatelský účet na Mostbet. Dále by klient měl přejít do profilu a vyplnit všechna pole s osobními, kontaktními a pasovými údaji označená hvězdičkou. Jelikož profil bude stejně nutné vyplnit – doporučuje se při registraci použít variantu “Na 1 Kliknutí”.
Sloty: Nejoblíbenější volba pro většinu hráčů
Hráč z České republiky se snaží vybrat své výhry, ale transakce se ruší. Stížnost byla uzavřena jako nevyřešená, protože kasino nám neodpovědělo. Hráč z Portugalska požádal o stažení před odesláním této stížnosti. Hráč z Bosny a Hercegoviny má potíže s výběrem výher kvůli probíhajícímu ověřování. Protože kasino neposkytlo žádné alternativní řešení k ověření hráče, byli jsme nuceni tuto stížnost uzavřít jako „nevyřešenou“.
Casino bonus za registraci ▶️ Automaty bez vkladu
Nyní se podrobně podíváme na veškeré aspekty této virtuální herny. Máte-li málo času a hodilo by se vám zde zahrnuté informace znát v kostce, doporučujeme vám přečíst si tento výtah. Případně můžete nahlédnout na závěrečné hodnocení casina v závěru této recenze, pod nímž navíc naleznete v bodech uvedené všechny klady a zápory Mostbet Casina. MostBet Casino v ČR nemá licenci, ale přijímá české hráče. Blackjack je další nesmírně populární hrou, která se těší velkému zájmu v kasinu Mostbet. Cílem je získat karty, jejichž součet se blíží číslu 21, ale nikdy jej nepřekročit.
Tipy pro hráče automatů
- Hráč z Peru nahlásil problém s výběrem svých výher 260 PEN z MOSTBET, přestože prošel všemi požadovanými ověřeními.
- Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
- Kromě toho mají také jednu z nejlepších služeb zákaznické podpory.
- Maximální částka výhry, kterou můžete očekávat, je omezena na Kč, zatímco požadavek na sázení je x5.
- Ty jsou k dispozici jak v sekci kasina, tak v sekci sázkových kanceláří.
- Hráč navrhl, že přístup k jeho historii transakcí mohl pomoci získat potřebné informace.
Mostbet je legální a bezpečná sázková společnost působící v České republice. Její zástupci dělají vše pro to, aby byla hra pro zákazníky z České republiky co nejpohodlnější a nejvýhodnější. Správa neustále přidává nové funkce, pracuje na rozšiřování nabídky sportovních utkání atd. Již dnes může každý uživatel Mostbetu počítat s řadou důležitých výhod. Mají tu baccarat, poker, ruletu, blackjack, Teen Patti, Andar Bahar a mnoho dalších podobných her. Speciálně pro česky mluvící publikum zde najdete i živé krupiéry, kteří mluví česky.
Hráč má potíže s výběrem výher kvůli podezřelé aktivitě.
Přestože měl doklad o transakci od své banky, problém hráče nebyl vyřešen chatem podpory kasina. Poté, co hráč obdržel zprávu od Mostbet s potvrzením problémů s platbou, byl problém po více než 24 hodinách vyřešen a vklad se konečně projevil na hráčově účtu. Poté jsme stížnost označili v našem systému jako „vyřešenou“. Hráč z Indie požádal o stažení před odesláním této stížnosti.
Hráčovy výhry z bonusového zůstatku nebyly plně připsány.
Ať už máte rádi automaty, ruletu, blackjack, video poker nebo živé kasinové hry, na této platformě si rozhodně přijdete na své. Nezapomeňte také využít lákavé bonusy, jako je Mostbet bonus za registraci, které vám umožní začít s hraním bez rizika. Hráč z Chorvatska čelil problému s ověřením svého mobilního čísla na platformě kasina, což mu bránilo ve výběrech. Přestože kontaktoval zákaznickou podporu, nedostal žádnou odpověď. Poté, co hráč na problém upozornil tým pro stížnosti, kontaktovali kasino, aby vysvětlili. Kasino uznalo problém jako nestandardní situaci a potvrdilo, že telefonní číslo hráče bylo úspěšně propojeno s jeho účtem.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ WEBY NEJEN ZE SVĚTA ONLINE HAZARDNÍCH HER
Dalším často oceněným rysm je uživatelsky přívětivé rozhraní. Mostbet má intuitivní a snadno navigovatelné webové stránky, ke kterým lze přistupovat také na mobilních zařízeních. To člověku umožňuje zapojit se téměř kdykoli a kdekoli, co pro ně mnoho z nich představuje obrovskou výhodu. Mostbet Casino je místem, kde se váše sny mohou stát skutečností. Připojte se k nám dnes a začněte svou dobrodružnou cestu v online kasinu a sázení.
Účet hráče byl zablokován.
Hráčovi bylo doporučeno kontaktovat přímo licenční úřady kasina a požádat o další pomoc. Podle našeho výzkumu a odhadu je MostBet Casino velké online casino s velkými příjmy a počtem hráčů. Nejoblíbenějším způsobem, jak kontaktovat zákaznickou podporu, je prostřednictvím funkce živého chatu na webových stránkách nebo v aplikaci.
S uživatelsky přívětivým rozhraním, kvalitními hrami a štědrými bonusovými nabídkami je Mostbet Casino Česko ideální volbou pro začátečníky i zkušené hráče. Mostbet Casino se zavazuje poskytovat rozmanité a poutavé herní zážitky pro všechny své hráče. Bez ohledu na to, zda jste fanoušek hracích automatů, loterií, živých her nebo turnajů, Mostbet má něco pro každého. S uživatelsky přívětivým rozhraním, kvalitními hrami a štědrými bonusovými nabídkami je Mostbet Casino CZ ideální volbou pro začátečníky i zkušené hráče. V dolní části domovské stránky najdou uživatelé důležité právní informace, sekci s často kladenými otázkami (FAQ) a tlačítko pro kontaktování technické podpory. Toto komplexní rozvržení zajišťuje, že všechny potřebné zdroje jsou snadno dostupné, což poskytuje uživatelům plynulý a bezproblémový zážitek.
Zopakovali také, že Itálie je na jejich seznamu omezených zemí. Hráč odmítl poskytnout jakékoli další důkazy na podporu svých tvrzení, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti, protože jsme nebyli schopni pomoci vyřešit problém. Hráč z Peru nahlásil problém s výběrem svých výher 260 PEN z MOSTBET, přestože prošel všemi požadovanými ověřeními. Kasino ho informovalo o porušení pravidla 2.10, ale neposkytlo konkrétní podrobnosti.
Hraní na mobilních platformách
Hráč z Portugalska vyhrál z cashback bonusu, ale musí dokončit další sázení. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost nakonec zamítli, protože hráč nesplnil všechny bonusové požadavky a kasino jednalo podle svých podmínek. Informovali jsme hráče o obvyklých dobách zpracování výběru a doporučili trpělivost. Hráč nereagoval na následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné komunikace.
Provozujeme největší online akademii o sázení v ČR a zahraničí
- Bez ohledu na to, zda jste nováček nebo dlouholetý zákazník, naše nabídky vám poskytnout skvělý start nebo další motivaci k hraní.
- Doporučili hráči, aby se pokusil znovu vybrat své prostředky.
- Bonus Mostbet freespin bude na váš účet připsán v dávkách po 50 v průběhu 5 dnů.
- Cílem je získat karty, jejichž součet se blíží číslu 21, ale nikdy jej nepřekročit.
- Hráč se domníval, že zpoždění bylo způsobeno standardní praxí kasina při provádění postupu KYC.
- Hráč však nereagoval na naše zprávy a otázky, a proto jsme nemohli dále prošetřovat a museli jsme stížnost zamítnout.
- Pro vybrání bonusu je třeba jej nejprve prosázet (požadavek na protočení x5).
Chat a telefonní služby jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a doba odezvy je velmi rychlá. Co se týče e-mailu, možná budete muset chvíli počkat, než od nich dostanete odpověď. Pokud jste fanoušky online kasin, určitě se podívejte na mostbet, protože má jedno z nejlepších online kasin na trhu. Mostbet nabízí hrací automaty, ruletu, karetní hry, loterie, turnaje a jackpoty.
Z tohoto důvodu jsme nebyli schopni dále pomoci a stížnost byla zamítnuta. Hráč z Řecka se po provedení vkladu 15 EUR nemohl dostat ke svému účtu. Přestože jsme kasino kontaktovali a poskytli potřebnou dokumentaci, problém zůstal nevyřešen. Byl naplánován hovor přes Skype, aby si ověřil svůj účet, ale nedostavil se kvůli problémům souvisejícím s prací. Dvakrát jsme prodloužili časovač řešení stížností a nabídli mu možnost odpovědět a přeplánovat hovor. Kvůli jeho nedostatečné reakci jsme však museli reklamaci zamítnout.
1win vám nabízí jedinečné kurzy a rychlé výplaty pro každého hráče. Nabízíme nejaktuálnější nabídky, promo akce a možnost vyhrát skvělé ceny. Aviator je kasinová hra s pádem, která nabízí vzrušující zážitek.
Vyjádřil obavy ohledně alternativní metody ověření kasina, která zahrnovala zaslání fotografie jeho pasu nebo občanského průkazu. Hráč neodpověděl na doplňující otázky týmu pro stížnosti, což mělo za následek nemožnost dále záležitost prošetřit. Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet, ale kredit se na jeho účtu v kasinu nepromítl. Navzdory jeho dotazům byla záležitost opakovaně odložena finančnímu oddělení kasina.
Chcete-li si vsadit, můžete si stáhnout aplikaci Mostbet nebo navštívit webové stránky. Hráč z Ukrajiny se potýká s ověřením účtu, protože kasino mu neumožňuje vybrat peníze nebo vrátit jeho vklad. Měl krátký rozhovor přes Skype s podporou kasina a ujistil ho, že je vše v pořádku, ale nedostal žádný následný e-mail.
Mostbet má slušné hodnocení důvěryhodnosti díky solidním bezpečnostním opatřením, pravděpodobně legálním licencím a závazku k fair play. Tato kombinace vytváří spolehlivé herní prostředí, kterému mohou hráči důvěřovat. Aplikace Mostbet pro Windows, Android a iOS nabízejí dokonalé přenosné sázení a hraní. Mobilní aplikace jsou uživatelsky přívětivé a obsahují vše, co nabízí webová stránka. Aplikaci Mostbet si můžete stáhnout z oficiálních stránek a užívat si sázení a hraní na cestách.
- I přes několik pokusů kontaktovat zákaznickou podporu nedostal odpověď.
- Hráč z Ukrajiny provedl četné vklady v kasinu pomocí USDT BEP-20.
- Navíc nabízí rychle se obnovující kurzy, abyste se mohli včas informovaně rozhodnout.
- Ne, opakovaná registrace na Mostbet bude považována za hrubé porušení pravidel hry v sázkové kanceláři a povede k blokaci všech účtů klienta.
Hráč potvrdil příjem finančních prostředků a problém byl vyřešen. Hráč z Egypta měl zmrazený účet ihned poté, co provedl vklad a než mohl začít hrát. Vyhověl požadovanému volání přes Skype za účelem ověření, ale nedostal odpověď déle než měsíc, přestože poslal mnoho e-mailů. Hráč vložil 3 € s bonusovým kódem pro novou registraci a očekával, že na svůj účet obdrží 7,50 €. Obdržel však pouze počáteční 3 € a jeho účet byl následně zmrazen.
V sázení na fotbal je možné využívat širokou nabídku typů sázek, včetně sázek nad/pod, na přesné skóre, na celkové skóre a na handicap. Ačkoli se kurzy neustále mění, průměrná hodnota u hlavních událostí je přibližně 3,76. Pokud narazíte na problémy bez ohledu na to, kterou mobilní verzi webu nebo aplikaci použijete, obraťte se na zákaznickou službu Mostbet.
Hráč z Polska oznámil, že MostBet uzavřel jeho účet a zabavil eur během procesu ověřování, který zahrnoval neúspěšné hovory přes Skype. Kasino přestalo reagovat na jeho dotazy a zablokovalo jeho IP přístup na stránku. Tým pro stížnosti zasáhl, ale nakonec stížnost uzavřel jako nevyřešenou kvůli nedostatečné odpovědi MostBet a neposkytnutí důkazů o uzavření účtu. Hráč věřil, že účet byl uzavřen, protože byl vítězným zákazníkem a vyjádřil nespokojenost s praktikami kasina. Byli zablokováni z online chatu a nedostali žádnou odpověď na své e-maily. Tým pro stížnosti nebyl schopen dále pomoci kvůli nedostatečné odpovědi od hráče, což vedlo k zamítnutí stížnosti.
Navzdory předložení několika dokumentů pro ověření účtu a prokázání vlastnictví kreditní karty kasino výběr stále nepovolilo. Problém zůstal nevyřešen, protože hráč neodpověděl na dotazy týmu pro stížnosti, což vedlo k zamítnutí stížnosti. Hráč z Německa dosáhl značné výhry, ale čelil zamítnutým žádostem o výběr a chyběla mu komunikace z kasina navzdory několika pokusům o jejich kontaktování. Tým pro stížnosti se pokusil získat více informací tím, že požádal o objasnění předchozích výběrů a ověření KYC, ale neobdržel od hráče žádnou odpověď. V důsledku toho nemohlo vyšetřování pokračovat, což vedlo k zamítnutí stížnosti. Mostbet Casino se stalo celosvětovým centrem pro milovníky hazardních her a nabízí širokou škálu sázkových příležitostí spolu s komplexním kasinovým zážitkem.
Po opětovném otevření stížnosti na žádost kasina byl hráč konečně ověřen a potvrdil úspěšný výběr. Hráč z Polska nechal kasino uzavřít svůj účet poté, co podstoupil četná ověření, včetně hovoru přes Skype. Kasino jako důvod uzavření uvedlo „určitá porušení“, ačkoli hráč tvrdí, že neporušil žádná pravidla a nikdy nedostal konkrétní podrobnosti o údajných porušeních. Vzhledem k tomu, že k problému došlo před více než dvěma lety, museli jsme reklamaci zamítnout. Hráč z Maďarska provedl dva výběry v USDT z Mostbet a obdržel méně peněz kvůli nepříznivým směnným kurzům.
MostBet má škálovatelnou uvítací nabídku, která závisí na tom, kolik a kdy vložíte. Pokud do 7 dnů od registrace účtu vložíte alespoň 2 €, můžete získat 100% bonus až do výše 300 €. Pokud však provedete vklad během prvních 15 minut, bonus se zvýší na 125 %.
Hraní by nemělo být bráno pouze jako způsob, jak vydělat peníze. Místo toho se soustřeďte na zábavnou hodnotu a vzrušení ze hry. Mostbet Casino nabízí nejen široký výběr her, ale také příjemné prostředí, kde se můžete vydat na dobrodružství plné adrenalinu a emocí. Vítáme vás na Mostbet CZ, vašem předním online kasinu a sázení společnosti.
Přehled licencovaných provozovatelů najdete na stránkách Ministerstva financí ČR. Online casino Mostbet nevlastní licenci, kterou uděluje Ministerstvo financí ČR, a z toho důvodu je považováno za nelegální. Čeští hráči by se zde neměli registrovat, natož se zde pokoušet hrát. Zákonem je zakázáno provozovat na našem území online casino bez patřičné licence. Casinu Mostbet a jeho přidruženým stránkám se zcela vyhněte.
